Украинские социальные работники должны научиться работать с вынужденными переселенцами различных возрастных и социальных групп, а также находить подход независимо от географического происхождения. Об этом заявил координатор проектов ОБСЕ в Украине Вайдотас Верба.
«Мне кажется очевидным, что и переселенцы, и те, кто будут работать с ними, нуждаются в профессиональной помощи», – добавил Верба.
«Одного сочувствия недостаточно», – отметил он на тренинге по оказанию психологической помощи переселенцам. Учения для украинских социальных работников произошли при участии Министерства социальной политики Украины, ОБСЕ и правительства Германии.
Своим опытом и практическими советами о помощи переселенцамделились тренеры из Америки, Австралии и Дании, пишет Радіо Свобода.
«После того, как люди видели войну собственными глазами, потеряли дома – их охватывает бессонница. Они то и дело вспоминают то, что пережили. К таким людям нужно быть спокойным, предлагать им послушать музыку, ведь в их головах и в дальнейшем могут быть страшные воспоминания. Они могут отказываться от любых упоминаний о прошлом. Однако, когда потребуется беседа – надо не отказать и выслушать их», – советует американский тренер Эн Спекхард.
По словам тренеров, чтобы быть в состоянии помочь вынужденным переселенцам, социальные работники должны уметь оказать поддержку в условиях переживания потери, в частности, знать, как дети воспринимают и реагируют на травмы. Кроме того, важно понимать природу посттравматического стрессового расстройства.
Министерством социальной политики Украины по состоянию на 15 декабря учтено более 640 тыс. переселенцев из Донецкой, Луганской областей и Крыма.
