Правозащитники рассказали о мифах при получении административных услуг

Правозащитники рассказали о мифах и правде при получении административных услуг в Украине.

«Каждый из нас хоть раз в жизни обращался за получением тех или иных административных услуг. Кому-то пришлось менять паспорт, кто оформлял свидетельство о рождении ребенка, другие становились на квартирный учет, и так далее. Случаи могли быть совершенно разными, однако для большинства они сопровождались трудностями. Поэтому, сегодня Юридический советник решил помочь разобраться с 5 наиболее распространенными утверждениями об административных услугах и порядке их получения», — сообщает чат-бот «Юридический советник для переселенцев», разработанный специалистами Благотворительного фонда «Право на защиту».

Все административные услуги платные — Миф

На самом деле, часть административных услуг можно получить совершенно бесплатно. В частности, согласно ст. 11 Закона «Об административных услугах» предоставление административных услуг в сфере социального обеспечения граждан осуществляется на безвозмездной основе. Вместе с тем наиболее популярные административные услуги действительно являются платными. В частности, придется платить административный сбор по:

  • предоставление сведений из Государственного земельного кадастра
  • регистрацию/снятие с регистрации места жительства;
  • выдачу выписки из Единого государственного реестра юридических лиц, физических лиц-предпринимателей и общественных формирований;
  • государственной регистрации права собственности на недвижимое имущество;
  • государственной регистрации иного вещного права на недвижимое имущество (кроме ипотеки)
  • выдачу сертификата в случае принятия в эксплуатацию законченного строительством объекта и тому подобное.

Течение сроков обращения за получением административных услуг приостановлено на время карантина — Правда

Действительно, в связи с принятием Закона Украины «О внесении изменений в некоторые законодательные акты Украины, направленных на предотвращение возникновения и распространения коронавирусной болезни (COVID-19)» на период установления карантина или ограничительных мер, связанных с распространением коронавирусной болезни ( COVID-19), со дня объявления карантина останавливается течение сроков обращения за получением административных и других услуг и сроков предоставления этих услуг, определенных законом. Со дня прекращения карантина течение этих сроков продолжается с учетом времени, прошедшего до его остановки.

Административные услуги можно получить исключительно через центры предоставления административных услуг (ЦНАП) — Миф

На самом деле, административные услуги могут предоставляться как субъектами предоставления административных услуг (например, службой по делам детей, ГТС Украины, органом социальной защиты населения и т.п.) непосредственно, так и через центры предоставления административных услуг. Кроме того, получить их можно в электронной форме, в том числе через Единый государственный портал административных услуг: https://my.gov.ua/
Однако, если определенные услуги отнесено к компетенции ЦНАП по закону, субъектам предоставления административных услуг запрещается принимать заявления, выдавать оформленные документы (в том числе решение об отказе в предоставлении административных услуг), кроме случаев подачи заявлений через Единый государственный портал административных услуг.

Перечень административных услуг в различных центрах предоставления административных услуг (ЦНАП) отличается — Правда

Такая ситуация связана ст. 12 Закона Украины «Об административных услугах», которая предусматривает, что перечень административных услуг, которые предоставляются через ЦНАП, определяется органом, принявшим решение о создании такого центра (например, городским советом) по своему усмотрению. При этом из ЦНАП обязательно должны предоставляться административные услуги органов исполнительной власти, по списку, предусмотренным Кабинетом Министров Украины. О перечне таких услуг, предоставляемых в центрах во время карантина, можно узнать здесь: https://bit.ly/37KL6sa

Все административные услуги можно получить онлайн — Миф

Как бы этого нам не хотелось, но онлайн теперь можно получить только часть административных услуг. При этом, чтобы воспользоваться такой возможностью, придется пользоваться других сайтах. Так, в электронной форме определенные административные услуги можно получить через сайт Министерства социальной политики Украины (например, оформить субсидию), портал «Дія», Кабинет электронных сервисов и тому подобное.

Напомним:

  • Государственная миграционная служба Украины отмечает, что в период действия карантина не будет применять штрафные санкции за несвоевременное обращение граждан в подразделения ГМС для оформления ID-карты или вклеивания фото в паспорт.
  • Переселенцы из Донбасса теперь могут оформить паспорт в ближайшем подразделении Государственной миграционной службы по фактическому месту жительства или пребывания лица. Именно такой порядок оформления документов, удостоверяющих личность, с 2014 года действует для внутренне перемещенных лиц из оккупированного Крыма.
  • Правозащитники пояснили, что надо делать внутренне перемещенным лицам (ВПЛ) и жителям неподконтрольных Украине отдельных районов Донецкой и Луганской областей, чтобы вклеить фотографии в паспорт при достижении 25- и 45-летнего возраста.
  • Правозащитники пояснили, что является правдой или мифом в наиболее популярных утверждениях относительно паспорта гражданина Украины для внутренне перемещенных лиц (ВПЛ), о которых ходит много слухов.
Інформаційна агенція “Центр журналістських розслідувань”
Kyiv Kyiv Ukraine