Клиентам Ощадбанка рекомендуют не откладывать переоформление банковских карт, срок действия которых истек еще в начале войны. После 30 июня 2026 года часть из них утратит силу, а их владельцы — доступ к счетам.
Об этом пишет издание «На пенсии».
Во время военного положения Ощадбанк несколько раз автоматически продлевал срок действия банковских карт. Последний раз такое решение приняли зимой.
Оно будет действовать до 30 июня 2026 года. После этого финансовое учреждение либо вновь продлит срок действия карт, либо окончательно их аннулирует.
Какие карты аннулируют после 30 июня
В первую очередь это касается карт, по которым в течение длительного времени не проводились операции и оставался нулевой баланс. Такие счета банк уже начал постепенно закрывать.
В финансовом учреждении советуют не ждать нового решения об автоматическом продлении, а заранее уточнить статус карты и, при необходимости, оформить перевыпуск.
Как проверить, нужно ли перевыпускать карту
В банке поясняют: клиенты могут самостоятельно узнать, требуется ли обновление карты, обратившись в контакт-центр или воспользовавшись удаленными сервисами.
Для этого доступно несколько каналов связи:
- контакт-центр: 0-800-210-800;
- веб-звонок через официальный сайт банка;
- звонок через Viber.
Для клиентов, находящихся за границей, действует отдельный номер: +38 (044) 247-84-18.
Важный момент: проверить информацию о карте можно только при звонке с финансового номера телефона, привязанного к счету.
Также допускается переоформление по доверенности. Это особенно актуально для украинцев, выехавших за пределы страны и не имеющих возможности лично обратиться в отделение.
Где можно оформить новую карту и какие документы для этого нужны
Заказать новую карту можно удаленно. Для этого «Ощадбанк» предлагает несколько способов:
- оставить заявку на официальном сайте банка;
- оформить повторный выпуск через приложение «Мобильный Ощад»;
- воспользоваться чат-ботами в Viber, Telegram или Messenger Facebook.
Для оформления требуются паспорт и идентификационный номер. В некоторых случаях банк может дополнительно запросить справку о доходах.
В то же время получить готовую карту удаленно не получится. В банке отмечают, что забрать её можно только лично в отделении, поскольку услуга доставки карт пока не предусмотрена.
Финансовая организация предупреждает: если вовремя не продлить просроченную карту, существует риск полностью лишиться доступа к собственному счету и банковским услугам.
