У Мінсоцполітики розповіли, кому призупинили виплати пенсій: як їх повернути

Життя
пенсий Ощадбанка
Фото: ПФУ

Міністерство соціальної політики заперечило інформацію про припинення виплат для 1,3 мільйона пенсіонерів у січні. У відомстві пояснили, кому зупинили виплати і як їх повернути.

Про це повідомили міністр соціальної політики Денис Улютін та Пенсійний фонд України (ПФУ).

Напередодні омбудсмен Дмитро Лубінець заявив про масові випадки, коли пенсіонери, що мають статус внутрішньо переміщених осіб (ВПО), не отримали пенсії за січень.

З його слів, тисячі пенсіонерів дізналися про нові вимоги вже тоді, коли пенсійні виплати не надійшли на їхній рахунок, що призвело до «черг, паніки й фактично паралізованої роботи органів Пенсійного фонду».

Раніше представники правозахисних організацій також звернулися до прем’єр-міністерки Юлії Свириденко з відкритим листом, у якому скаржилися на те, що пенсіонери-ВПО «без будь-якого попередження залишилися без єдиного джерела доходу».

У Пенсійному фонді зазначили, що пенсіонери, які мають статус ВПО, і раніше мали проходити фізичну ідентифікацію. Вони повинні були мати актуальну довідку про реєстрацію ВПО та кожні шість місяців проходити ідентифікацію в «Ощадбанку».

«Тепер правила змінились: періодичність ідентифікації — один раз на рік і не для ВПО, а для тих, хто проживає на ТОТ чи тимчасово проживає за кордоном», — йдеться у заяві.

Таку норму уряд запровадив ще у березні 2025 року, а положення закону про необхідність повідомити про неотримання виплат від росії набуло чинності в червні 2024 року, кажуть у відомстві.

У Мінсоцполітики наголошують: переселенці, які перевели пенсію на підконтрольну Україні територію, не зобов’язані проходити ідентифікацію, але мають повідомити про неотримання виплат від РФ.

Так, станом на 1 січня 2026 року пенсійні виплати були призупинені 337 тисячам пенсіонерів, які:

  • не пройшли фізичну ідентифікацію до 31 грудня 2025 року;
  • не повідомили, що не отримують пенсію від Російської Федерації.

Водночас від початку 2026 року частині з них пенсії поновили й виплатили вже у січні, а ще понад 48 тисяч людей отримають поновлені пенсії у лютому, стверджує Мінсоцполітики.

Зараз без підтвердженої інформації залишаються люди, у чиїх пенсійних справах досі зазначені населені пункти на окупованих територіях, як адреси отримання виплат, або які виїхали з ТОТ та не повідомили про неотримання виплат.

Поновити виплати пенсій можна:

  • онлайн за допомогою «Дія.Підпису» на вебпорталі або у застосунку Пенсійного фонду;
  • через відеоідентифікацію;
  • особисто у сервісному центрі Пенсійного фонду або в уповноважену банку;
  • з-за кордону надіслати посвідчення про перебування в живих.

Повідомити про неотримання виплат від РФ також можна у кілька способів:

у кабінеті на вебпорталі ПФУ;
під час відеоідентифікації;
у відділенні Пенсійного фонду;
поштовим переказом документів, якщо людина перебуває закордоном.

  • До Кабміну звернулися представники правозахисних організацій із закликом відновити пенсійні виплати громадянам України, які були припинені у січні 2026 року Пенсійним фондом України (ПФУ).