Платіжні картки Ощадбанку, термін яких закінчується під час карантину, не блокуватимуться до 1 жовтня. При цьому банк продовжує перевипуск карт за графіком і доставляє їх в відділення, про що сповіщає клієнта SMS-повідомленням. Якщо клієнт не може забрати свою нову карту в відділенні, він можете і далі знімати кошти та вільно розраховуватися своєю старою карткою до 1 жовтня. При цьому потрібно врахувати, що у таких карт є низка обмежень.
Про це повідомляє АТ «Ощадбанк».
«Платіть своєю карткою, як завжди. Тільки пам’ятайте, що при розрахунках в інтернеті потрібно ввести саме той термін дії карти, який вказаний на вашій карті», – йдеться в повідомленні.
Картою, дія якої продовжена до 1 жовтня, можна як і раніше:
- платити в магазинах за допомогою магнітної стрічки або чіпа;
- розраховуватися Apple Pay або GPay безконтактно або в інтернеті, якщо картка була додана до додатків раніше;
- розраховуватися в інтернеті на сайтах, де не потрібна верифікація 3D Secure;
- користуватися Ощад 24/7: робити онлайн платежі, перекази, оплачувати комунальні та інші послуги;
- користуватися картою в банкоматах, в тому числі для зняття готівки.
У той же час, відзначили в Ощадбанку, у таких прострочених карт є певні обмеження:
- за допомогою цієї карти не можна зняти гроші в касі в відділенні банку (в POS-терміналі);
- не можна розрахуватися цією карткою безконтактно в POS-терміналі/банкоматі;
- розрахуватися в інтернеті, якщо сайт пропонує пройти 3D Secure верифікацію;
- частина банкоматів інших банків можуть не підтримувати операції з такими картками. В такому випадку можна повторити спробу в іншому банкоматі, бажано – в банкоматі Ощадбанку.
«На жаль, не всі банки встигли налаштувати свої банкомати і POS-термінали, адже продовження дії карт – це екстрена ситуація, яку ніхто не очікував. Тому просимо з розумінням ставитися до таких моментів і повторити спробу в іншому найближчому терміналі», – додали в Ощадбанку.
Також у фінустанові звернули увагу, що після того, як клієнт забере у відділенні банку свою нову карту, то прострочена платіжна карта, термін дії якої був продовжений, стане неактивною відразу після активації нової карти.
Нагадаємо:
- В Ощадбанку працює електронна черга для внутрішньо переміщених осіб (ВПО) з Донецької і Луганської областей, які відтепер можуть отримати картку у зручний для них час.
- Ощадбанк продовжив до 1 жовтня термін дії банківських карток внутрішньо переміщених осіб, прострочених під час карантину. Більше його подовжувати не будуть.
- Правозахисники нагадали про зміни в обслуговуванні переселенців в Ощадбанку під час карантину.
