Платежные карты Ощадбанка, срок которых истекает во время карантина, не будут блокироваться до 1 октября. При этом банк продолжает перевыпуск карт по графику и доставляет их в отделения, о чем оповещает клиента SMS-сообщением. Если клиент не может забрать свою новую карту в отделении, он можете и дальше снимать средства и свободно рассчитываться своей старой карточкой до 1 октября. При этом нужно учесть, что у таких карт есть ряд ограничений.
Об этом сообщает АО «Ощадбанк».
«Платите своей карточкой, как всегда. Только помните, что при расчетах в интернете нужно ввести именно тот срок действия карты, который указан на вашей карте», — говорится в сообщении.
Картой, действие которой продлено до 1 октября, можно по-прежнему:
- платить в магазинах с помощью магнитной ленты или чипа;
- рассчитываться Apple Pay или GPay бесконтактно или в интернете, если карточка была добавлена к приложениям ранее;
- рассчитываться в интернете на сайтах, где не требуется верификация 3D Secure;
- пользоваться Ощад 24/7: делать онлайн платежи, переводы, оплачивать коммунальные и другие услуги;
- пользоваться картой в банкоматах, в том числе для снятия наличных.
В то же время, отметили в Ощадбанке, у таких просроченных карт есть определенные ограничения:
- с помощью этой карты нельзя снять деньги в кассе в отделении банка (в POS-терминале);
- нельзя рассчитаться этой карточкой бесконтактно в POS-терминале / банкомате;
- рассчитаться в интернете, если сайт предлагает пройти 3D Secure верификацию;
- часть банкоматов других банков могут не поддерживать операции с такими карточками. В таком случае можно повторить попытку в другом банкомате, желательно — в банкомате Ощадбанка.
«К сожалению, не все банки успели настроить свои банкоматы и POS-терминалы, ведь продолжение действия карт — это экстренная ситуация, которую никто не ожидал. Поэтому просим с пониманием относиться к таким моментам и повторить попытку в другом ближайшем терминале», — добавили в Ощадбанке.
Также в финучреждении обратили внимание, что после того, как клиент заберет в отделении банка свою новую карту, то просроченная платежная карта, срок действия которой был продлен, станет неактивной сразу после активации новой карты.
Напомним:
- В Ощадбанке работает электронная очередь для внутренне перемещенных лиц (ВПЛ) с Донецкой и Луганской областей, которые теперь могут получить карточку в удобное для них время.
- Ощадбанк продлил до 1 октября срок действия банковских карт внутренне перемещенных лиц, просроченных во время карантина. Больше его продлевать не будут.
- Правозащитники напомнили об изменениях в обслуживании переселенцев в Ощадбанке во время карантина.