В Ялте водителей маршруток будут учить культуре обслуживания пассажиров и оденут в единую форму. Об этом сообщил городской голова Сергей Илаш, передает пресс-служба Ялтинского горсовета.
«Проблема культурного обслуживания в пассажирском транспорте назрела давно. Поэтому мы сейчас ставим вопрос перед перевозчиками о необходимости обучения водителей манерам общения», — сказал С.Илаш.
По его словам, отделом промышленности, транспорта и связи горсовета должна быть составлена программа курса и графики обучения всех водителей.
«Преподавать на курсах должны не только представители ГАИ, занятия должны проводить психологи, специалисты по этикету, задача которых научить водителей быть вежливыми и этичными при обслуживании ялтинцев в маршрутках, — уточнил С.Илаш. — Мы намерены жестко реагировать на все заявления ялтинцев о нарушениях правил обслуживания пассажиров водителями, неучтивом общении. Если эти факты неоднократно будут подтверждаться, перевозчики будут лишаться лицензии».
Он также считает, что параллельно должен быть наведен порядок с формой одежды водителей.
«Согласно правилам предоставления услуг пассажирским автомобильным транспортом, форма одежды для водителей маршрутных автобусов не является обязательной, водитель должен быть опрятно одет, но мы все же предложим перевозчикам ввести какую-то единую форму одежды для водителей с определенной символикой», — подчеркнул С.Илаш.
